Стандарт государственной услуги «Постановка на учет, переучет отечественных теле-, радиоканалов»

ПРОЕКТ

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от «   »             2012 года №

 

 

Стандарт государственной услуги

«Постановка на учет, переучет отечественных теле-, радиоканалов»

 

 

1. 1.     Общие положения

1. Государственная услуга оказывается Комитетом информации и архивов Министерства культуры и информации Республики Казахстан (далее – Комитет) по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом № 8, здание «Дом Министерств», 15 подъезд, кабинет № 217.

2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3. Государственная услуга осуществляется на основании                                      подпункта 21) статьи 7 и статьей 17, 18 Закона Республики Казахстан                     от 18 января 2012 года «О телерадиовещании».

4. Информацию о государственной услуге можно получить на                     веб-портале «электронного правительства»: www.e.gov.kz, интернет-ресурсе Министерства культуры и информации Республики Казахстан (далее – Министерство): www.mki.gov.kz., а также обратившись в Комитет по телефону: 8 (7172) 74-05-38.

Стандарт государственной услуги размещен в подразделе «Постановка на учет, переучет отечественных теле-, радиоканалов» раздела «Госуслуги» на интернет-ресурсе Министерства по адресу: www.mki.gov.kz.

5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача свидетельства о постановке на учет, переучете отечественного теле-, радиоканала (далее – свидетельство) либо мотивированный ответ об отказе в выдаче свидетельства в письменном виде.

Свидетельство выдается на бумажном носителе согласно приложению 1 или 2 к настоящему стандарту.

В случаях утраты или порчи свидетельства выдается дубликат.

6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги).

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) в течение пятнадцати календарных дней со дня сдачи необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта;

2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов – не более 30 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги — не более 30 минут.

Дубликат свидетельства выдается в течение десяти календарных дней со дня сдачи необходимых документов.

8. Государственная услуга оказывается на платной основе, за оказание которой взимается регистрационный сбор за постановку на учет отечественного теле-, радиоканала и выдачу дубликата свидетельства о постановке на учет отечественного теле-, радиоканала в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Казахстан.

9. Государственная услуга оказывается: ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Прием документов осуществляется с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без  предварительной записи и ускорения обслуживания.

10. Государственная услуга осуществляется в здании Комитета. Режим помещения: вход в здание осуществляется по разовому пропуску, выдаваемому в бюро пропусков, который имеет отдельный вход. Разовый пропуск оформляется по телефонной заявке должностного лица, непосредственно оказывающего услугу.

Для поддержки правопорядка здание имеет круглосуточный пост охраны и противопожарную сигнализацию. Вход в подъезд оснащен пандусами, предназначенными для лиц с ограниченными физическими возможностями.

 

2. Порядок оказания государственной услуги

 

11.    Для получения свидетельства  получатель государственной услуги (либо представитель по доверенности) представляет в Комитет следующие документы:

1) заявление согласно приложению 3 к настоящему стандарту;

2) для физических лиц – копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

3) для юридических лиц – копия свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

4) документ, подтверждающий уплату в бюджет регистрационного сбора за постановку на учет отечественного теле-, радиоканала.

Для переучета свидетельства (в связи со сменой собственника, либо изменением организационно-правовой формы, наименования, а также названия теле-, радиоканала) получатель государственной услуги представляет:

1) заявление согласно приложению 3 к настоящему стандарту;

2) для физических лиц – копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

3) для юридических лиц – копия свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

4) оригинал ранее выданного свидетельства о постановке на учет отечественного теле-, радиоканала;

5) в случае изменения собственника требуется документ, подтверждающий данное изменение;

6) договор, подтверждающий передачу прав собственности на теле-, радиоканал другому лицу.

В случаях утраты или порчи свидетельства получателю государственной услуги выдается дубликат свидетельства с присвоением нового номера и надписью «Дубликат» в правом верхнем углу с указанием номера и даты ранее выданного свидетельства.

Для получения дубликата свидетельства получатель государственной услуги представляет:

1) заявление согласно приложению 3 к настоящему стандарту;

2) для физических лиц – копия документа, подтверждающего право на занятие предпринимательской деятельностью (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

3) для юридических лиц – копия свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, учредительных документов (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);

4) документ, подтверждающий уплату в бюджет регистрационного сбора за выдачу дубликата свидетельства о постановке на учет отечественного теле-, радиоканала.

Комитет в течение двух рабочих дней с момента получения документов получателя государственной услуги обязан проверить полноту представленных документов. В случае установления факта неполноты представленных документов Комитет в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления. В дальнейшем Комитет не имеет права отказать в предоставлении государственной услуги по данному основанию.

12. Образец заявления размещен на веб-портале «электронного правительства»: www.e.gov.kz, а также на интернет-ресурсе Министерства: www.mki.gov.kz (подраздел «Постановка на учет, переучет отечественных  теле-, радиоканалов» раздела «Госуслуги»).

13.    Документы, необходимые для получения государственной услуги, отправляются по почте либо сдаются в канцелярию Комитета по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом № 8, здание «Дом Министерств»,             15 подъезд, кабинет № 224.

14.    Подтверждением приема документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, является выдача получателю государственной услуги (либо представителю по доверенности) талона, где указываются дата и время, фамилия и инициалы сотрудника канцелярии Комитета, принявшего документы.

15.    Свидетельство направляется получателю государственной услуги по почте по адресу указанному в заявлении.

Выдача свидетельства регистрируется в журнале выданных свидетельств.

16.    Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:

1) если уполномоченным органом ранее выдано свидетельство о постановке на учет теле-, радиоканала с тем же названием и распространением на той же территории либо сходным до степени его смешения с названием ранее созданного теле-, радиоканала;

2) содержание заявления не соответствует требованиям             приложения 3 к настоящему стандарту;

3) не уплачен регистрационный сбор за постановку на учет теле-, радиоканала;

4) если к заявлению о переучете теле-, радиоканала ввиду смены собственника не приложена нотариально засвидетельствованная выписка из договора, подтверждающая передачу прав собственности на теле-, радиоканал другому лицу;

5) если к постановке на учет заявлен теле-, радиоканал с тем же названием (частью названия) и той же тематической направленностью, выпуск которого ранее прекращен судом, или заявлен теле-, радиоканал, дублирующий название и тематическую направленность, а также в случае подачи заявления собственником или главным редактором (редактором) теле-, радиоканала, выпуск которых был прекращен решением суда, в течение трех лет со дня вступления в законную силу решения суда.

В случае если Комитет в установленные настоящим стандартом сроки не выдал получателю государственных услуг свидетельство, либо не предоставил письменный мотивированный отказ, то с даты истечения сроков выдачи, свидетельство считается выданным.

Комитет не позднее пяти рабочих дней с момента истечения срока выдачи свидетельства, обязан выдать получателю государственных услуг соответствующее свидетельство.

В случае невыдачи Комитетом свидетельства по истечении пяти рабочих дней свидетельство считается полученным, а документом, подтверждающим  его законность, является копия документа с отметкой о дате приема документов Комитета.

 

 

3. Принципы работы

 

17. По отношению к получателю государственной услуги Комитет руководствуется следующими принципами:

1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;

2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;

3) вежливость;

4) предоставление исчерпывающей и полной информации;

5) защита и конфиденциальность документов физических и юридических лиц.

 

4. Результаты работы

18.    Результаты работы по оказанию государственной услуги получателям государственной услуги измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 4 к настоящему стандарту.

19.    Целевые значения показателей качества и эффективности  государственной услуги, по которым оценивается работа государственного органа, ежегодно утверждается приказом Министра культуры и информации Республики Казахстан.

 

1. 5.     Порядок обжалования

 

20. Канцелярия Комитета или Министерства разъясняет  порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывает содействие в подготовке жалобы по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом № 8, здание «Дом Министерств», 15 подъезд, кабинет           № 224 и (или) № 263, а также по телефонам: 8 (7172) 74-04-71, 74-04-54.

21. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги жалоба подается в письменном виде по почте либо нарочно на имя руководства Комитета либо Министерства по адресу, указанному в пункте 20 настоящего стандарта, ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней с 9-00 до 18-00 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов.

22. Жалоба на некорректное обслуживание  направляется в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярию Комитета или Министерства, по адресу, указанному в пункте 20 настоящего стандарта, в рабочие дни с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов.

23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба оформляется в свободной форме. Получатель государственной услуги в своей жалобе в обязательном  порядке указывает:

1) фамилию, имя, отчество;

2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

3) изложение сути жалобы;

4) личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель государственной услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии.

25. Жалоба регистрируется канцелярией Комитета и (или) Министерства, по адресу, указанному в пункте 20 настоящего стандарта.

Лицу, подавшему жалобу, выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

Информацию о ходе рассмотрения жалобы можно получить у лица, принявшего жалобу, либо по телефону, указанному в пункте 20 настоящего стандарта.

Жалоба на неправомерные действия (бездействия) сотрудников Комитета рассматриваются в сроки, предусмотренные статьей 8 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и  юридических лиц».

Результат рассмотрения жалобы направляется по почте либо выдается нарочно по заявлению получателя государственной услуги (либо представителю по доверенности).

26. Дополнительную информацию о предоставляемой государственной услуге можно получить на интернет-ресурсе Министерства: www.mki.gov.kz.

_______________