«Через два года 80% компаний будут поддерживать сотрудников, использующих планшеты»

Количество мобильных приложений удваивается каждый год. По прогнозам экспертов, к 2013 году более 15 млрд мобильных устройств будет подключено к Интернету. Аналитики утверждают, что через два года 80% всех компаний будут поддерживать сотрудников, использующих планшеты. Уже сегодня в мире 1 млрд мобильных служащих компаний. О том, как развивается рынок мобильных технологий, «Къ» рассказал директор по развитию рынка мобильных решений в России и странах СНГ компании SAP Артем Шерех.

— По словам аналитиков, в ближайшие несколько лет количество компаний, которые переводят своих сотрудников на мобильные технологии, увеличится в разы. Есть ли статистика, сколько и какие мировые компании покупают своим сотрудникам планшеты?

— Некоторые компании выдают своим сотрудникам планшеты вместо ноутбуков, в первую очередь тем, кто работает в «полях», то есть удаленно, например, если часто находится на выездных встречах с клиентами и т. д. Также плашетники начинают появляться у тех, кто раньше, в принципе, мог работать, условно говоря, в тетрадке. Если говорить о статистике, то сегодня в мире примерно 1 млрд мобильных сотрудников, и через 2—3 года примерно 80% компаний будут поддерживать мобильных сотрудников. Также 9 из 10 ИT-директоров в следующем году планируют внедрить мобильные приложения для работы.

— Что дешевле и эффективнее: проводные компьютеры или планшеты?

— Трудно оценить в цифрах, однако по цене определенного планшета можно приобрести неплохой ноутбук. В то же время вполне можно приобрести планшентник за относительно небольшие деньги. Что касается эффективности, то опять же нужно исходить из ситуации. Например, один из клиентов SAP использует планшетники для периодического контроля работы дополнительных офисов. Тут, конечно, с эффективностью планшетника сложно поспорить. Если же человек сидит в офисе и выполняет работу, например, с огромным количеством документов, то эффективность использования компьютера гораздо выше. Как вывод: можно сказать, что планшетники гораздо эффективнее для сотрудников, которые не сидят на месте, выполняют работу, не требующую вносить огромное количество данных, которые работают с почтой, используют планшетники для просмотра информации.

— Рабочее место становится мобильным. Повлияет ли это как-то глобально на использование офисов и на время нахождения сотрудников в офисах?

— Безусловно, это будет влиять. С помощью современных технологий появляется возможность управлять сотрудниками и контролировать их работу удаленно. Например, мастеру по ремонту не обязательно ехать в офис за адресами клиентов. Вся необходимая информация утром уже будет на его устройстве: заказы, маршруты и так далее.

— Насколько оптимизируют работу предлагаемые инновационные решения в сфере мобильности?

— Сокращаются затраты на производство мобильных приложений, на их управление — это только с точки зрения ИT. Естественно, есть влияние и на бизнес-процессы. Например, в одном из наших проектов мы рассчитали, что мобильное устройство может помочь
сэкономить сотрудникам всего лишь 5 минут в день. Но когда сотрудников тысячи, то это сэкономленное время превращается в миллионы сэкономленных долларов. Есть, конечно, и примеры, полученные после внедрения, — когда экономия достигала 30 минут в день.

— Есть ли в Казахстане компании, которые переходят на эти технологии?

— В Казахстане, безусловно, есть компании, которые переходят на такие технологии. Конкретной статистики нет, но SAP уже работает с рядом таких клиентов.

В этом году SAP приобрела компанию Sybase, которая является лидером в области мобильных решений, что позволяет мобилизовать процессы наших клиентов — начиная от решения по управлению мобильными устройствами, заканчивая платформой и готовыми приложениями, автоматизирующими различные процессы.

— Каковы Ваши прогнозы по развитию мобильных технологий на мировых рынках?

— Через 2—3 года около 80% компаний в мире в том или ином виде будут использовать мобильные технологии в различных процессах. В России и странах СНГ процент будет, скорее всего, меньше, но не существенно.

Источник: КУРСИВъ — бизнес новости Казахстана