Казахстанские чиновники осваивают прогрессивные методы общения с гражданами

 

Власти города Сатпаева обмениваются с жителями СМС. Для этого один из операторов связи даже специально выделил акимату короткий номер.
А руководитель аппарата акима для мобильной связи с народом пожертвовал свою телефонную трубку.
Сообщения, говорят чиновники, потекли рекой. В день приходит до 30 СМС.
Несмотря на необычную форму, народные обращения вполне традиционны по содержанию. Разве что очень лаконичны. В основном сатпаевцы сообщают о своих жилищно-коммунальных бедах.
Содержание самых интересных СМС вместе с ответами публикуют в местной газете. В акимате уверяют: нововведение позволяет им оперативнее реагировать на житейские неурядицы. К тому же общение с помощью СМС гораздо популярнее, нежели обращение на широко разрекламированный официальный сайт города.
Кайрат Шайжанов, зам. акима г. Сатпаева Карагандинской области:
- Мы думали, экспериментально месяц попробуем, но сейчас такое мнение складывается, что мы оставим, потому что не все имеют возможность пользоваться Интернетом.

Источник: news.nur.kz