Новая версия Правительственного портала gov.uz Республики Узбекистан с дополнительными модулями (G to В и G to С) на новой платформе размещена в сети Интернет. Об этом сообщил первый заместитель генерального директора Узбекского агентства связи и информатизации Хаким Мухитдинов.
На новом портале имеются специальные разделы «Гражданину», «Предпринимателю и инвестору» и «Иностранному гражданину». Эти разделы включают в себя более 100 тематических разделов и подразделов, в которых размещается информация о различных аспектах социально-экономической и общественно-политической жизни республики, а также последние новости, события, фото, видео и аудиоматериалы.
Модернизирована также национальная информационно-поисковая система WWW.UZ. В системе реализована «Сводная статистика», которая отражает динамику развития Интернет в Узбекистане. Общая скорость использования международных информационных сетей достигла 831 Мбит/с. Количество пользователей сети Интернет составило 2,6 млн, то есть на каждые 1000 граждан - 91,48 пользователь.
Х.Мухитдинов сказал также о завершении реконструкции специальных служб (Call Center) города Ташкента. В результате чего расширен центр обработки вызовов и предоставления интеллектуальных услуг для абонентов сети общего пользования. На базе справочно-информационного цеха (службы 09) запущен современный call-сenter, разработанный совместно с российской компанией «Протей». По своим функциональным возможностям он не имеет аналогов не только в Узбекистане, но и во многих странах СНГ. Система, созданная на базе компьютерной телефонии, способна одновременно обрабатывать большое количество звонков в порядке очередности их поступления и по принципу приоритетности. Помимо привычных справочных услуг call-центр предоставляет компаниям и организациям возможность администрирования телефонных запросов по поддержке продуктов или услуг от клиентов и потребителей. Среди услуг сall-центра - организация горячих линий и универсального номера доступа, телемаркетинг, формирование и актуализация баз данных, проведение опросов и исследований и другие.
Источник: CA-NEWS (UZ)
|