Комментарии пользователей в форумах СМИ — это, по сути, те же письма читателей, только не на бумаге. А потому и обращаться с ними нужно так же: оскорблениям нет места в Сети.
Германский совет по прессе (Deutscher Presserat), являющийся общественным органом самоконтроля немецких журналистов, приступил к выработке правил для читательских форумов на сетевых порталах газет и журналов. При этом он исходит из того, что комментарии следует рассматривать так же, как и читательские письма, заявила в понедельник, 17 февраля, пресс-секретарь организации Урсула Эрнст (Ursula Ernst) информационному агентству dpa. «Оскорбительные и унижающие высказывания должны удаляться либо до их публикации, либо хотя бы в кратчайшие сроки после их публикации в Сети». Внесение соответствующих изменений в существующие правила обсуждается в рамках рабочей группы совета.
В среду, 19 февраля, эта организация представит годовой отчет о своей работе. В частности, речь пойдет о жалобах на отдельные редакции за 2013 год. Дело в том, что читатели могут жаловаться на немецкие СМИ в Германский совет по прессе. Если он посчитает жалобу обоснованной, то может обнародовать претензии к соответствующему изданию. В последнее время, как сообщила Урсула Эрнст, 60 процентов читательских отзывов пишутся по поводу публикаций в интернете. В 2013 году, по данным пресс-секретаря Германского совета по прессе, наибольшее число нареканий вызывало нарушение обязанности журналистов тщательно проверять достоверность сообщаемой им информации.