Каков порядок предоставления доступа и услуг Национальной сети передачи данных?

Предоставление Национальным оператором доступа и услуг НСПД, взаимоотношения Национального оператора с Провайдером/Абонентом и взаимоотношения Провайдера с Абонентом должны осуществляться на договорной основе.

Национальный оператор перед заключением договора или соглашения с Провайдером/Абонентом, и Провайдер перед заключением договора или соглашения с Абонентом, обязаны предоставить достоверную информацию по следующим вопросам:

• основные и дополнительные услуги СПД, оказываемые Национальным оператором или Провайдером;
• тарифы на эти услуги;
• порядок подключения и обслуживания;
• правила предоставления услуг СПД;
• технические возможности сети: доступность услуг, т.е. возможность быстрого установления соединения и его надежность, гарантированный уровень обслуживания, качественная и максимально оперативная техническая поддержка, гарантированный уровень обеспечения защищенности информации.

Типовые договора между Национальным оператором и Провайдером, Национальным оператором (Провайдером) и Абонентом должны быть составлены в соответствии с законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителя» и определять:

• перечень предоставляемых услуг и их стоимость;
• обязательства Национального оператора (Провайдер);
• обязательства Провайдера, Абонента;
• систему расчетов между Национальным оператором и Провайдером или между Национальным оператором (Провайдером) и Абонентом;
• ответственность сторон;
• cрок действия договора и условия его расторжения;
• разрешение споров;
• прочие условия, устанавливаемые самим Национальным оператором в отношении Провайдера или Национальным оператором (Провайдером) в отношении Абонента.

После заключения договора с Провайдером (Абонентом) Национальный оператор сообщает Провайдеру его адресные реквизиты (адресное пространство, доменные имена), обеспечивает подключение Провайдера к сети, инструктирует о порядке доступа и работы в НСПД, рекомендует необходимое дополнительное оборудование.

Национальная сеть передачи данных может обеспечивать предоставление следующих услуг:

• доступ в глобальную сеть Интернет и другие специализированные сети;
• объединение локальных и корпоративных сетей провайдеров и абонентов посредством магистральных каналов связи;
• электронная почта;
• разработка и размещение WWW-страниц;
• установка абонентского места и обучение;
• электронная коммерция;
• телеконференция (аудио-конференция и видеоконференция);
• передача голоса;
• предоставление каналов и оборудования в аренду провайдерам и абонентам;
• другие сервисные услуги.

Перечень предоставляемых дополнительных услуг в НСПД определяется в зависимости от ее производственных возможностей. Согласно Правилам, тарифы на услуги в НСПД устанавливаются Национальным оператором на договорной основе.